Over de functie
Ben jij er klaar voor om de monteurs, klantenservice én klanten met jouw kennis en expertise te ondersteunen? Voor een van onze opdrachtgevers in Raamdonksveer zoeken we een servicedesk medewerker/technisch support specialist. Samen zorg je voor een efficiënte afhandeling van reparaties en onderhoud zodat klanten mobiel kunnen blijven en gebruik kunnen blijven maken van hun scootmobiel.
Jouw taken zijn voornamelijk:
- Het oplossen van vraagstukken vanuit de monteurs en deze oplossen, je hebt namelijk alle technische informatie tot je beschikking zoals gebruikershandleidingen;
- Je besteld de juiste onderdelen en koppelt deze aan klantdossiers;
- Samenwerking met de binnen- en- buitendienst;
- Contact met zowel opdrachtgevers, servicemonteurs als gebruikers van verschillende zorghulpmiddelen
Wat wij vragen
De perfecte kandidaat welke deze rol kan vervullen beschikt over:
- MBO(+) werk- en- denkniveau
- Ervaring in of affiniteit met techniek, zo kun jij de monteurs goed adviseren. Geen ervaring? Dan leren ze het je graag!
- Kennis van ICT-programma's, jij kunt goed overweg met een computer;
- Goede communicatieve vaardigheden, je hebt contact met veel verschillende collega's en klanten.
Wat wij bieden
Een uitdagende baan dient natuurlijk ook goede arbeidsvoorwaarden te bieden. Daarom bieden wij:
- Direct een contract bij onze opdrachtgever
- Een salaris van minimaal €3025,- en maximaal €4085,- per maand
- De mogelijkheid om (gedeeltelijk) thuis te werken, 2 of 3 dagen per week is bespreekbaar
- Doorgroeimogelijkheden! Spreek je ambities daarom zeker uit!
- Een 38-urige werkweek;
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is dé specialist als het gaat om mobiliteitshulpmiddelen. Dit zijn bijvoorbeeld auto's, rolstoelen, fietsen of scootmobielen geheel op maat voor een mindervalide gebruiker. Met een verzorgingsgebied door heel het land zorgen zijn ervoor dat iedereen mobiel kan zijn en blijven.
Meer informatie
Ben jij klaar voor een volgende stap of wil jij vanuit jouw technische achtergrond de stap maken naar een andere functie? Neem dan gerust contact op! Ook als je jezelf niet helemaal herkent in het gevraagde profiel komen wij graag met je in contact!
Spreekt deze baan je aan?
Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!
Solliciteren kan al binnen 2 minuten