Agent Advanced Duty Collections

Binnen een internationale financiële shared service omgeving zijn wij op zoek naar een Agent Advanced Duty Collections, Accounts Receivable. Deze rol is bedoeld voor professionals met ervaring in complexe financiële dossiers en internationale stakeholders, die verder kijken dan standaard debiteurenbeheer.

  • Maastricht
  • 24 tot 38 uren per week
  • Tussen €2800 en €3200 per maand
  • HBO
  • HR/Administratie
  • Werving & Selectie

Solliciteren kan al binnen 2 minuten

Over de functie

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het end to end beheer van complexe duty en douane gerelateerde betalingsdossiers. Je analyseert structurele knelpunten, stuurt actief op oplossingen en fungeert als inhoudelijk aanspreekpunt binnen het Accounts Receivable team.

Je schakelt dagelijks met interne servicecenters, operationele afdelingen en externe partijen om dossiers effectief te coördineren en op te lossen. Daarbij werk je volgens vastgestelde escalatieprocedures en draag je actief bij aan verbeteringen en kennisdeling.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Coördineren en oplossen van complexe duty- en customsdisputen
  • Volledige verantwoordelijkheid voor toegewezen dossiers van begin tot afronding
  • Escaleren van cases volgens internationale procedures
  • Communiceren met interne en externe stakeholders
  • Signaleren en analyseren van terugkerende knelpunten
  • Bijdragen aan procesverbeteringen en kennisdeling binnen het team
  • Zorgdragen voor correcte vastlegging in financiële systemen
Toon meerToon minder

Wat wij vragen

  • Aantoonbare ervaring binnen Accounts Receivable, Credit Management of Customer Finance
  • Ervaring met complexe dossiers en internationale financiële processen
  • Sterke communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid
  • Analytisch vermogen en oplossingsgerichte instelling
  • Goede IT vaardigheden en ervaring met financiële systemen
  • Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels (Frans en Duits is een pre)

Wat wij bieden


  • Een aantrekkelijk salaris dat aansluit bij het ervaringsniveau en de zwaarte van de rol
  • Bonusregeling en solide pensioenvoorziening
  • Vast dienstverband
  • Werken in dagdiensten, geen weekenden
  • Ruime opleidings en ontwikkelmogelijkheden
  • Internationale werkomgeving met professionele en betrokken collega’s

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een toonaangevend logistiek bedrijf met een sterke internationale aanwezigheid. Dagelijks zorgen duizenden collega's wereldwijd ervoor dat pakketten, documenten en vracht veilig en snel op hun bestemming aankomen, of dat nu lokaal, binnen Europa of aan de andere kant van de wereld is. De werksfeer is professioneel, maar informeel. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, doorgroeimogelijkheden en eigen initiatief. Je maakt deel uit van een team dat samenwerkt over grenzen heen en

Toon meerToon minder

Spreekt deze baan je aan?

Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!

Solliciteren kan al binnen 2 minuten

Vragen over deze vacature?

Solliciteer