Over de functie
Als Credit Collections Agent ben jij het aanspreekpunt voor klanten met openstaande facturen. Je begeleidt hen bij betalingsvraagstukken, denkt mee over passende oplossingen en bewaakt gemaakte afspraken. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en gestructureerde werkwijze zorg je voor een correcte en tijdige afhandeling.
Je werkt binnen een internationale omgeving met klanten uit de logistieke en transportsector. Samen met je collega’s draag je bij aan een soepel en professioneel debiteurenbeheer, waarbij klanttevredenheid en financiële stabiliteit hand in hand gaan.
Wat ga je doen?
- Proactief contact onderhouden met klanten over openstaande facturen
- Afstemmen van betalingsregelingen en opvolgen van afspraken
- Signaleren van risico’s en meedenken over verbeteringen in het proces
- Administratief vastleggen van acties en voortgang
- Samenwerken met interne afdelingen binnen een internationale organisatie
Wat wij vragen
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
- Nauwkeurigheid en overzicht in administratieve werkzaamheden
- Zelfstandigheid, gecombineerd met teamgevoel
Wat wij bieden
- Salaris rond €3.028 bruto per maand op fulltime basis
- Hybride werken
- Informele, internationale werkomgeving met betrokken collega’s
- Ruimte om je te ontwikkelen en door te groeien
- Een functie met zichtbare impact op klantrelaties en financiële processen
Over het bedrijf
Je komt te werken bij een toonaangevend logistiek bedrijf met een sterke internationale aanwezigheid. Dagelijks zorgen duizenden collega's wereldwijd ervoor dat pakketten, documenten en vracht veilig en snel op hun bestemming aankomen, of dat nu lokaal, binnen Europa of aan de andere kant van de wereld is. De werksfeer is professioneel, maar informeel. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, doorgroeimogelijkheden en eigen initiatief. Je maakt deel uit van een team dat samenwerkt over grenzen heen en waarin klanttevredenheid en kwaliteit centraal staan. Kortom: een dynamische werkomgeving waar je echt impact kunt maken.
Spreekt deze baan je aan?
Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!
Solliciteren kan al binnen 2 minuten