Over de functie
In deze rol maak je deel uit van een hecht en samenwerkend team, waar groei en samenwerking centraal staan. We zoeken iemand die gemotiveerd is om zich verder te ontwikkelen, openstaat voor feedback en zich volledig inzet voor het vak. Je hebt geen probleem met telefonisch contact, stelt gerichte vragen en zorgt ervoor dat klanten precies weten waar ze aan toe zijn.
Wat ga je doen:
- Exportzendingen worden van begin tot eind beheerd: aanmelden, voorbereiden en opvolgen
- Dagelijkse samenwerking met klanten, vervoerders, luchtvaartmaatschappijen en interne teams
- Klanten worden continu op de hoogte gehouden van voortgang, levertijden en eventuele bijzonderheden
- Administratieve taken worden uitgevoerd in het systeem (CW1) en correcte facturering wordt gewaarborgd
- Tarieven worden verwerkt, claims opgevolgd en actief bijgedragen aan procesverbeteringen
- Relaties met klanten worden onderhouden en commerciële kansen gesignaleerd
Wat wij vragen
- De ideale kandidaat is klantgericht, leergierig en gemotiveerd om door te groeien in de functie
- Ze zijn in staat om snel tussen verschillende taken te schakelen en stellen effectief prioriteiten
- Stressbestendig, nauwkeurig en administratief sterk, ze kunnen onder druk kwaliteit leveren
- Vloeiend in zowel Nederlands als Engels, kunnen ze effectief communiceren met klanten en collega’s
- Ervaring in de logistiek of luchtvracht is een pré, maar de motivatie om het vak te leren en zich verder te ontwikkelen is van groot belang
- De kandidaat beschikt minimaal over mbo-werk- en -denkniveau
- Een echte teamspeler die goed functioneert in een samenwerkingsgerichte omgeving en openstaat voor feedback
Wat wij bieden
- Fulltime functie (eventueel ploegendienst, afhankelijk van het team)
- Salaris conform CAO-schaal 7, tussen €2800,- en €3400,-, afhankelijk van ervaring
- Reiskostenvergoeding 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime dienstverband)
- Persoonlijk keuzebudget via CAO à la Carte (meer vakantiedagen, extra geld of studiebudget)
- Werkplek bij de wereldwijde nummer 1 logistieke dienstverlener Werkgever die actief ontwikkelen en doorgroeien stimuleert
- Op termijn is hybride werken mogelijk
Over het bedrijf
Dit bedrijf is een toonaangevende speler in de wereldwijde logistieke sector, gespecialiseerd in vrachtvervoerdiensten. Ze beheren lucht-, zee- en wegtransport en bieden multimodale transport- en logistieke oplossingen. Het bedrijf staat bekend om zijn expertise in internationale handel en is gericht op het vereenvoudigen van de operaties van klanten.
Spreekt deze baan je aan?
Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!
Solliciteren kan al binnen 2 minuten